ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Definities

In deze algemene voorwaarden en de door Neovolt Batteries afgesloten overeenkomsten wordt verstaan onder:

1. Algemene Voorwaarden: deze Algemene Voorwaarden van Neovolt Batteries, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94733171;
2. Neovolt Batteries: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid BL Energie B.V., KvK nr. 94733171, statutair gevestigd en kantoorhoudende te (5943 AC) Lomm, gemeente Venlo, aan de Spikweien 31;
3. Afnemer: elke natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep, dan wel elke rechtspersoon, met wie resp. waarmee Neovolt Batteries een overeenkomst sluit met betrekking tot het verkopen en leveren van een of meer Batterijen door Neovolt Batteries;
4. Batterij: elk energieopslagsysteem (zoals mobiele batterijen) inclusief computer en accessoires als vermeld in de Overeenkomst, die Neovolt Batteries aan de Afnemer verkoopt en levert;
5. Installatie: het gebruiksklaar opstellen van de door Neovolt Batteries geleverde Batterijen op de door de Afnemer aangewezen locatie;
6. Service: het periodiek onderhouden, controleren en het eventuele repareren van de Batterijen;
7. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Neovolt Batteries en de Afnemer met betrekking tot de koop en levering (en, indien overeengekomen, de Installatie) alsmede tot de Service van een of meer Batterijen.

2. Toepasselijkheid

1. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten tussen Neovolt Batteries en een Afnemer. Daarnaast is deze afdeling ook van toepassing op alle Offertes die Neovolt Batteries uitbrengt.
2. In afwijking van het bepaalde in art. 6:225 lid 3 BW is Neovolt Batteries niet gebonden aan in de aanvaarding door de (potentiële) Afnemer voorkomende afwijkingen van een door Neovolt Batteries verstrekte Offerte of Overeenkomst, tenzij deze nadien schriftelijk door Neovolt Batteries zijn bevestigd.
3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Afnemer op de rechtsverhouding tussen partijen wordt door Neovolt Batteries nadrukkelijk afgewezen.
4. In geval van tegenstrijdigheid of onverenigbaarheid tussen bepalingen uit een Overeenkomst en de Algemene Voorwaarden, prevaleert het bepaalde in de betreffende Overeenkomst.

3. Aanbod en aanvaarding

1. Alle Offertes door of vanwege Neovolt Batteries zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is aangegeven.
2. Een Overeenkomst pas tot stand op het moment dat de aanvaarding van de Offerte door de Afnemer door (een vertegenwoordigingsbevoegde medewerker van) Neovolt Batteries schriftelijk is bevestigd dan wel door Neovolt Batteries feitelijk uitvoering aan een Overeenkomst is gegeven.

�

4. Prijzen

1. Alle prijzen van Neovolt Batteries zijn in euro’s en exclusief omzetbelasting en andere product- of dienstspecifieke door de overheid opgelegde heffingen, tenzij expliciet anders is aangegeven door Neovolt Batteries.
2. De prijzen worden per 1 januari van elk jaar geïndexeerd conform het algemene CBS-prijsindexcijfer.
3. Indien na de datum waarop een Overeenkomst tot stand is gekomen, een wijziging plaatsvindt in de kostprijsfactoren (o.a. wijziging valutakoers, beschikkingen van overheidswege, kosten grondstoffen) heeft Neovolt Batteries het recht de prijzen te wijzigen. Van het voornemen daartoe zal de Afnemer tijdig op de hoogte worden gesteld en treden partijen in overleg om tot een redelijke oplossing te komen. Indien de Afnemer niet binnen twee weken na kennisgeving van de prijswijziging heeft geprotesteerd tegen de prijswijziging, wordt de Afnemer geacht daarmee te hebben ingestemd. De Afnemer is gerechtigd binnen twee weken na kennisgeving van de prijswijziging de Overeenkomst kosteloos te ontbinden, indien de aangekondigde prijswijziging hoger is dan 20% van de oorspronkelijke prijs.

5. Facturering en betaling

1. Neovolt Batteries zendt de Afnemer een factuur voor de geleverde Batterijen en/of te leveren Service conform de afspraken in de Overeenkomst.
2. Een factuur wordt elektronisch verzonden na levering van de Batterijen of voltooiing van de overeengekomen diensten, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen door partijen.
3. De Afnemer dient een door Neovolt Batteries verzonden factuur te betalen binnen veertien dagen, althans binnen de tussen partijen in de Overeenkomst overeengekomen termijn.
4. De Afnemer is te allen tijde verplicht op eerste verzoek van Neovolt Batteries, hetzij de op grond van een Overeenkomst aan Neovolt Batteries verschuldigd bedrag geheel of gedeeltelijk vooruit te betalen, hetzij een naar mening van Neovolt Batteries voldoende deugdelijke zekerheid te verstrekken voor de nakoming van de verplichtingen tegenover Neovolt Batteries.
5. Indien een bedrag niet of niet tijdig door de Afnemer wordt betaald, is de Afnemer bij het verstrijken van de overeengekomen betalingstermijn terstond van rechtswege in verzuim, zonder dat een nadere sommatie of ingebrekestelling is vereist, en is de Afnemer over de openstaande factuurbedragen vanaf dat moment de wettelijke handelsrente ex artikel 6:119a BW verschuldigd tot aan de dag van algehele voldoening, een en ander onverminderd de verdere rechten die Neovolt Batteries heeft. Daarnaast heeft Neovolt Batteries het recht bij de Afnemer administratiekosten ad € 50,= per openstaand bedrag in rekening te brengen.
6. Alle door Neovolt Batteries te maken (buiten)gerechtelijke incassokosten zijn voor rekening van de Afnemer. De buitengerechtelijke incassokosten zijn vastgesteld op de werkelijk gemaakte kosten dan wel tenminste 15% van het te vorderen bedrag, zulks met een minimum van € 250,=. De enkele inschakeling van een derde door Neovolt Batteries doet de verschuldigdheid van de incassokosten ontstaan.
7. Door de Afnemer gedane betalingen strekken allereerst ter voldoening van kosten, dan van rente en vervolgens van de oudste schulden, ook als de Afnemer een andere titel aan zijn betaling heeft gegeven.
8. De in lid 1 van deze bepaling genoemde facturen zijn onmiddellijk opeisbaar, indien:
   • de Afnemer in staat van faillissement verkeert, aan de Afnemer surseance van betaling is verleend, dan wel (in geval van een natuurlijke persoon) de Afnemer een WSNP-traject is ingegaan;
   • de Afnemer een minnelijk (crediteuren)akkoord aan zijn schuldeisers aanbiedt;
   • de Afnemer wezenlijk in gebreke is met de nakoming van zijn verplichtingen jegens Neovolt Batteries;
   • een Overeenkomst wordt ontbonden.

 

6. Levering

1. Levering geschiedt Delivered Duty Paid locatie Afnemer, tenzij tussen partijen uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2. Een door Neovolt Batteries opgegeven leveringsdatum is nimmer als fatale termijn te beschouwen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Indien Neovolt Batteries niet in staat is tijdig aan de leveringsverplichtingen te voldoen, zal Neovolt Batteries de Afnemer daarover zo spoedig mogelijk informeren onder opgave van een termijn, waarbinnen Neovolt Batteries verwacht wel daaraan te kunnen voldoen.
3. Verzending van de Batterijen geschiedt op de wijze als door Neovolt Batteries is aangegeven. Indien de Afnemer een zending op een andere wijze wenst te ontvangen, dan zijn de extra kosten hieraan verbonden voor rekening van de Afnemer.
4. De Afnemer is verplicht zijn instructies voor levering volledig en zo tijdig door te geven dat Neovolt Batteries binnen de overeengekomen termijn kan leveren. Verstrekt de Afnemer de instructies te laat, dan wordt de leveringstermijn dienovereenkomstig verlengd, met dien verstande dat steeds minimaal vijf werkdagen moeten zitten tussen het moment van ontvangen van de instructies en de gewenste leveringsdatum.
5. Neovolt Batteries heeft te allen tijde het recht een Overeenkomst in deelleveringen na te komen.
6. De Afnemer is verplicht de Batterijen af te nemen op het moment dat Neovolt Batteries aan de Afnemer deze ter beschikking stelt. Indien de Afnemer de levering weigert of niet in staat is de Batterijen in ontvangst te nemen, heeft Neovolt Batteries het recht de Batterijen op te (laten) slaan voor rekening en risico van de Afnemer.

7. Onderzoek Afnemer

1. De Afnemer dient bij levering te onderzoeken of de Batterijen aan de Overeenkomst beantwoorden. Indien de Batterijen niet aan een Overeenkomst beantwoorden, kan de Afnemer daarop geen beroep meer doen, indien de Afnemer bij zichtbare gebreken niet binnen twee werkdagen na levering, en bij onzichtbare gebreken binnen twee dagen na ontdekking althans uiterlijk binnen zeven dagen na levering, schriftelijk en gemotiveerd Neovolt Batteries hiervan in kennis heeft gesteld.

8. Installatie

1. De Afnemer zich om alle redelijke en noodzakelijke maatregelen te nemen om Neovolt Batteries, of een door de Neovolt Batteries aangewezen derde, in de gelegenheid te stellen de Batterijen op de overeengekomen locatie te plaatsen en te installeren. Dit omvat, maar is niet beperkt tot:
   • Het verlenen van tijdige en onbelemmerde toegang tot de locatie waar de Batterijen worden geplaatst;
   • Het waarborgen dat de locatie geschikt en gereed is voor de Installatie, inclusief het aanbrengen van benodigde voorzieningen zoals stroomvoorziening, ventilatie, en andere infrastructuurvereisten zoals door Neovolt Batteries aangegeven;
   • Het verstrekken van relevante informatie over veiligheidsvoorschriften of -procedures die op de locatie van toepassing zijn.
2. Indien de Afnemer verzuimt Neovolt Batteries in de gelegenheid te stellen om de Batterijen tijdig en op de juiste wijze te plaatsen, kunnen hierdoor extra kosten of vertragingen ontstaan. Alle redelijke kosten die voortvloeien uit een dergelijk verzuim van de Afnemer, waaronder wachttijd of extra transportkosten, zullen voor rekening van de Afnemer komen.
3. De Afnemer dient Neovolt Batteries onverwijld op de hoogte te stellen indien omstandigheden zich voordoen die de geplande Installatie van de Batterijen kunnen hinderen of vertragen. In geval van een dergelijke melding zullen partijen in overleg treden om de Installatie op een later, wederzijds overeengekomen tijdstip uit te voeren.
4. De Afnemer zorgt ervoor dat de Installatie van de Batterijen kan plaatsvinden in overeenstemming met alle toepasselijke veiligheidsnormen en regelgeving. Indien aanvullende maatregelen vereist zijn om aan deze normen te voldoen, zullen deze tijdig door de Afnemer worden genomen om een veilige Installatie mogelijk te maken.
5. Tot de Installatie wordt nadrukkelijk niet gerekend het aanleggen van elektriciteits- of netwerkaansluitingen door of namens Neovolt Batteries.
6. Indien en voor zover de feitelijke installatie niet door Neovolt Batteries wordt gedaan, zal Neovolt Batteries de finale afronding van de Installatie (fieldtest e.d.) doen. Indien en voor zover de Afnemer niet de eigenlijke gebruiker van de Batterijen is, draagt de Afnemer er zorg voor dat de feitelijke gebruiker daarmee instemt.

9. Service, monitoring

1. Ongeacht of de feitelijke installatie door Neovolt Batteries is gedaan, zal Neovolt Batteries gedurende de garantietermijn Service plegen aan de Batterij, welk Service bestaat uit:
   • preventief onderhoud, waarbij periodiek de werkzaamheden ter preventieve controle worden uitgevoerd;
   • correctief onderhoud, waarbij na een storingsmelding de technische mankementen aan de Batterijen worden verholpen.
2. Indien en voor zover de Afnemer niet de eigenlijke gebruiker van de Batterijen is, draagt de Afnemer er zorg voor dat de feitelijke gebruiker een Overeenkomst met betrekking tot de Service van de Batterijen met Neovolt Batteries aangaat onder de voorwaarden als genoemd in de Overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden.
3. De Afnemer staat Neovolt Batteries in staat de Batterijen op afstand te monitoren. Hiertoe verplicht de Afnemer resp. de feitelijke gebruiker zich om de door Neovolt Batteries vereiste software (in ieder geval een EMS (Electronic Management System) en een BMS (Battery Management System) te installeren en actief te houden.
4. Het preventief onderhoud wordt uitgevoerd gedurende de reguliere kantooruren van Neovolt Batteries.
5. Voor de Service verleent de Afnemer Neovolt Batteries toegang tot de ruimte waarin de Batterijen zijn opgesteld en stelt Neovolt Batteries in staat Service aan de Batterijen uit te voeren.
6. Voor het preventief onderhoud wordt per 1 januari van elk jaar vooraf het overeengekomen bedrag (eventueel met indexering) in rekening gebracht door Neovolt Batteries; het correctief onderhoud wordt op basis van nacalculatie in rekening gebracht op basis van de dan geldende tarieven van Neovolt Batteries, nadat het correctief onderhoud is gepleegd.
7. De Service wordt uitgevoerd tot een van de partijen de Overeenkomst betreffende de Service heeft opgezegd. De Overeenkomst betreffende de Service kan te allen tijde worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van zes maanden.

10. Opschorting, korting, verrekening

1. De Afnemer is niet gerechtigd tot verrekening van, eigenmachtige korting op of opschorting van betaling van een aan Neovolt Batteries verschuldigd bedrag.
2. Neovolt Batteries behoudt zich het recht voor om de levering van verdere producten of diensten op te schorten, zolang een eerdere factuur niet volledig is betaald, zonder aansprakelijk te zijn voor vertragingen of gevolgen van deze opschorting.
3. Neovolt Batteries heeft het recht haar verplichtingen uit hoofde van een Overeenkomst met de Afnemer op te schorten, indien
   • de Afnemer zijn verplichtingen uit hoofde van de tussen partijen gesloten Overeenkomst niet, niet tijdig of niet naar behoren nakomt;
   • Neovolt Batteries omstandigheden ter kennis komen die goede grond geven te vrezen dat de Afnemer de verplichtingen uit hoofde van een Overeenkomst niet zal nakomen;
4. Alle kosten die uit de opschorting voortvloeien, zijn voor rekening van de Afnemer.

11. Annulering

1. Indien de Afnemer een Overeenkomst annuleert, is de Afnemer een schadevergoeding verschuldigd aan Neovolt Batteries, gelijk aan ten minste 15% van de totale koopprijs, ongeacht de reden van annulering. Deze vergoeding dient onder meer ter compensatie van gemaakte kosten, gemiste omzet en administratieve lasten.
2. Indien de werkelijke schade die Neovolt Batteries lijdt door de annulering hoger is dan 15% van de koopprijs, heeft Neovolt Batteries het recht om de daadwerkelijke schade bij de Afnemer in rekening te brengen, mits deze kan worden onderbouwd. Dit kan onder andere betrekking hebben op kosten voor specifieke aanpassingen, bestellingen van grondstoffen, of reeds uitgevoerde werkzaamheden die direct verband houden met de geannuleerde overeenkomst.
3. Neovolt Batteries zal daarvoor een factuur aan de Afnemer zenden.

12. Ontbinding

1. Elke partij is bevoegd, onverminderd eventuele rechten op schadevergoeding en/of opschorting van haar verplichtingen, een Overeenkomst met een schriftelijke kennisgeving met onmiddellijke ingang te ontbinden, indien:
   • de andere partij enige op haar rustende verplichting uit hoofde van een Overeenkomst of enige wettelijke regeling niet, niet behoorlijk of niet tijdig nakomt, welke tekortkoming niet binnen veertien dagen na een daartoe strekkend verzoek van de beëindigende partij, is weggenomen;
   • de andere partij opschorting van betaling wordt verleend, in staat van faillissement is verklaard, vrijwillig of onvrijwillig overgaat tot liquidatie van de onderneming, de bedrijfsactiviteiten staakt of een besluit neemt tot juridische fusie, aanvraag van surseance, van faillissement of (in geval van een natuurlijke persoon) van een Wsnp-traject, dan wel indien de andere partij een akkoord of schuldsaneringsplan aanbiedt aan crediteuren;
   • beslag wordt gelegd op de bedrijfsactiva van de andere partij, welk beslag, voor zover van conservatoire aard, niet binnen dertig werkdagen na beslaglegging is opgeheven, en/of de bedrijfsactiva van de andere partij in bewaring worden genomen of geëxecuteerd en/of vergelijkbare omstandigheden plaatsvinden die de eigendom van de bedrijfsactiva van de ander partij aantasten.
2. Een partij zal direct na constatering van een omstandigheid als bedoeld in het vorige lid of een vermoeden dat een dergelijke omstandigheid zich gaat voordoen, de andere partij daarvan in kennis stellen.
3. Daarnaast is Neovolt Batteries bevoegd een Overeenkomst te ontbinden, indien zich omstandigheden voordoen, welke van dien aard zijn dat nakoming van de betreffende Overeenkomst onmogelijk is dan wel dat van Neovolt Batteries redelijkerwijs niet verlangd kan worden dat de betreffende Overeenkomst ongewijzigd in stand blijft.
4. Indien Neovolt Batteries overgaat tot opschorting of ontbinding van een Overeenkomst, is Neovolt Batteries niet gehouden tot vergoeding van enige schade of kosten zijdens de Afnemer daardoor ontstaan.

13. Overmacht

1. Een partij is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, daaronder begrepen enige tussen partijen overeengekomen garantieverplichting, indien deze partij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: overmacht van toeleveranciers van Neovolt Batteries, het niet beschikbaar zijn van werknemers van Neovolt Batteries, overheidsmaatregelen, import- en exportverboden, brand, overstromingen, elektriciteitsstoring, staking, storingen van internet, datanetwerk of telecommunicatiefaciliteiten, (cyber)crime, (cyber)vandalisme, oorlog of terrorisme en algemene vervoersproblemen.
2. Elke partij heeft het recht, indien een overmachtssituatie langer dan zestig dagen voortduurt, om een Overeenkomst schriftelijk te ontbinden. Hetgeen reeds op grond van een Overeenkomst gepresteerd is, wordt in dat geval naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar voor het overige iets verschuldigd zullen zijn.

14. Klachten

1. Klachten betreffende een factuur dienen schriftelijk aan Neovolt Batteries kenbaar te worden gemaakt binnen acht dagen na de datum van ontvangst van datgene waarover de Afnemer klaagt, dan wel binnen acht dagen na de ontdekking van het gebrek, indien de Afnemer aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken.
2. Door een klacht wordt de betalingsverplichting van de Afnemer niet opgeschort.
3. Neovolt Batteries zal de klacht binnen vijftien dagen na ontvangst behandelen. Neovolt Batteries heeft de keuze, indien zij de klacht terecht oordeelt, de verplichtingen ten aanzien van datgene waarop de klacht ziet, opnieuw uit te voeren, dan wel dat deel van het factuurbedrag waarop de klacht ziet, te restitueren.
4. Indien de Afnemer de klacht niet tijdig instelt dan wel geen medewerking verleent aan de klachtafhandeling, neemt Neovolt Batteries de klacht van de Afnemer niet meer in behandeling en komen de rechten van de Afnemer dienaangaande te vervallen.

15. Eigendomsvoorbehoud

1. Alle aan de Afnemer geleverde Batterijen blijven eigendom van Neovolt Batteries, totdat de Afnemer alle verplichtingen jegens Neovolt Batteries deugdelijk is nagekomen.
2. De Afnemer is bevoegd alle Batterijen die onderworpen zijn aan het eigendomsvoorbehoud van Neovolt Batteries, te verwerken, door te verkopen en door te leveren, voor zover dit gebruikelijk is in het kader van de normale uitoefening van het bedrijf van de Afnemer.
3. De in lid 1 van deze bepaling bedoelde Batterijen mogen niet door de Afnemer worden verpand of anderszins bezwaard.
4. Indien door een derde beslag wordt gelegd op de in lid 1 van deze bepaling bedoelde Batterijen, dient de Afnemer Neovolt Batteries daarvan onmiddellijk in kennis te stellen, alsook aan de derde kenbaar te maken dat daarop een eigendomsvoorbehoud van Neovolt Batteries rust.

16. Verzekering

1. Zolang de eigendom van de geleverde Batterijen krachtens het eigendomsvoorbehoud bij Neovolt Batteries berust, is de Afnemer verplicht om deze Batterijen naar behoren te verzekeren en verzekerd te houden tegen risico’s van verlies, beschadiging, diefstal, en vernietiging.
2. De verzekering dient dekking te bieden voor de volledige vervangingswaarde van de Batterijen, en dient zodanig te zijn afgesloten dat bij een schadegeval de uitkering direct toekomt aan Neovolt Batteries als rechthebbende.
3. Op eerste verzoek zal de Afnemer aan Neovolt Batteries een afschrift van de verzekeringspolis verstrekken.

17. Kwaliteit, garantie

1. 1. De door Neovolt Batteries te leveren Batterijen en Service voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs, uitgaande van normaal gebruik, gesteld kunnen worden.
   2. De garantie die Neovolt Batteries in dat verband verstrekt, is telkens beperkt tot de garantie die door de producent van de Batterijen dan wel de door Neovolt Batteries voor de Service ingeschakelde derde wordt verstrekt.
   3. Een garantie die Neovolt Batteries verstrekt, komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van de Batterijen, onjuiste opslag of onjuist onderhoud, handelen of nalaten van de Afnemer in strijd met de door Neovolt Batteries gegeven instructies of wijzigingen door de Afnemer aan Batterijen, dan wel als gevolg van omstandigheden die buiten de macht of invloedsfeer van Neovolt Batteries liggen.

18. Aansprakelijkheid

1. Behoudens aansprakelijkheid neergelegd in deze bepaling is Neovolt Batteries niet aansprakelijk voor enige schade.
2. De totale aansprakelijkheid van Neovolt Batteries wegens toerekenbare tekortkomingen in nakoming van een Overeenkomst of op welke rechtsgrond dan ook, waaronder begrepen iedere tekortkoming in de nakoming van een garantie- of vrijwaringsverplichting is beperkt tot vergoeding van directe schade.
3. De directe schade is beperkt tot tweemaal de factuurwaarde van de order, althans dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
4. Indien de vorenstaande bepaling om welke reden dan ook niet van toepassing is, is de aansprakelijkheid van Neovolt Batteries in ieder geval beperkt tot maximaal het bedrag dat bij de betreffende Overeenkomst op grond van de aansprakelijkheidsverzekering, waaronder Neovolt Batteries valt, wordt uitgekeerd.
5. Schade door dood, lichamelijk letsel of wegens materiële beschadiging van zaken is beperkt tot een bedrag van € 2.500.000,=.
6. Neovolt Batteries is niet aansprakelijk voor:
   • indirecte, bedrijfs- of gevolgschade bij de Afnemer;
   • voor schade bij de Afnemer of derden, welke schade het gevolg is van door de Afnemer onjuiste of onvolledige verstrekte informatie;
   • het niet tijdig uitvoeren van de werkzaamheden, indien de Afnemer zijn verplichtingen uit hoofde van een Overeenkomst niet of niet tijdig is nagekomen.
7. De Afnemer dient te allen tijde Neovolt Batteries in de gelegenheid te stellen de schade van de Afnemer ongedaan te maken dan wel te beperken door herstel of verbetering van de Batterijen, waaraan de schade is ontstaan, tenzij nakoming door Neovolt Batteries blijvend onmogelijk is of Neovolt Batteries aangeeft van die gelegenheid geen gebruik te (kunnen) maken.
8. De Afnemer dient binnen een maand nadat de Afnemer van de schade kennis heeft genomen, dan wel redelijkerwijs kennis had kunnen nemen, bij Neovolt Batteries schriftelijk een schadevergoedingsvordering in te dienen, bij gebreke waarvan het recht van de Afnemer op vergoeding van de geleden en nog te lijden schade komt te vervallen.
9. De in deze bepaling opgenomen beperkingen komen te vervallen indien en voor zover de schade het gevolge is van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van Neovolt Batteries.

19. Informatieverstrekking

1. De Afnemer is gehouden tijdig alle informatie te verstrekken, waarvan de Afnemer weet of behoort te weten dat deze voor Neovolt Batteries van belang zijn. Tevens zal de Afnemer de gegevens die Neovolt Batteries stelt nodig te hebben voor het correct uitvoeren van een Overeenkomst tijdig, in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking van Neovolt Batteries stellen.

20. Geheimhouding

1. Elke partij draagt zorg dat alle van de andere partij ontvangen gegevens waarvan men weet of redelijkerwijs behoort te weten dat deze van vertrouwelijke aard zijn, geheim blijven. De partij die vertrouwelijke gegevens ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn. Gegevens worden in ieder geval als vertrouwelijk beschouwd indien deze door één van de partijen als zodanig zijn aangeduid. Hieronder valt in ieder geval de door Neovolt Batteries gehanteerde tarieven en kortingen.
2. Elke partij draagt zorg voor nakoming van deze bepaling door medewerkers van deze partij.
3. Deze bepaling is niet van toepassing op informatie en gegevens die al openbaar zijn en deze openbaarheid niet het gevolg is van onrechtmatige verkrijging.

21. Inschakeling Derden

1. Neovolt Batteries is gerechtigd de uitvoering van een Overeenkomst geheel of gedeeltelijk door derden te laten verrichten.

22. Overdracht rechten en verplichtingen

1. De Afnemer is niet gerechtigd de rechten en verplichtingen uit hoofde van een Overeenkomst met Neovolt Batteries over te dragen aan een derde, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van Neovolt Batteries.
2. Neovolt Batteries is gerechtigd de rechten en verplichtingen uit hoofde van een Overeenkomst met de Afnemer over te dragen aan een derde. De Afnemer geeft daarbij reeds nu voor alsdan de eventueel benodigde toestemming.

23. Vervaltermijn

1. 1. Onverminderd de verplichting van de Afnemer om tijdig te reclameren over tekortkomingen in de nakoming van een Overeenkomst door Neovolt Batteries, vervallen vorderingen van de Afnemer met betrekking tot een Overeenkomst één jaar nadat zij ingevolge de toepasselijke wet- of regelgeving zijn ontstaan.

24. Rechts- en forumkeuze

1. Het Nederlandse recht is van toepassing op de rechtsverhouding tussen de Afnemer en Neovolt Batteries. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
2. Alle geschillen die tussen Neovolt Batteries en de Afnemer mochten ontstaan naar aanleiding van een tussen hen gesloten Overeenkomst, worden exclusief beslecht door de Rechtbank Oost-Brabant.